Så tar vi in produkter
Vår metod — sex steg innan en produkt får plats i sortimentet
Alla produkter granskas av Linnea, legitimerad ortopedingenjör. Det innebär att varje ortos, knäskydd och sko granskas tekniskt, mäts upp och bärs i vardagen innan den läggs ut till försäljning.
1. Behovet först, produkten sen
Vi utgår från de frågor som faktiskt kommer in: ömma fötter, instabila knän, stelhet på morgonen. Först när ett behov återkommer letar vi produkt — aldrig omvänt.
- Sammanställning av kundfrågor och returorsaker
- Genomgång av vad som redan finns på marknaden
- Avgränsning: vad ska produkten lösa, och vad ska den inte lösa
2. Teknisk granskning av underlag
Leverantörens specifikation läses av en legitimerad ortopedingenjör. Vi begär material, konstruktion, kompressionsklass och tvättanvisning i skrift.
- Materialinnehåll och andningsförmåga
- Kompression i mmHg eller elasticitetsangivelse
- Sömkonstruktion och riskpunkter för skav
- CE-underlag och tvätt-/slitagedata när det finns
3. Uppmätning mot verklig kropp
Vi mäter provexemplaren själva och jämför mot leverantörens storlekstabell. Stämmer de inte skriver vi om tabellen till det vi faktiskt mätt.
- Omkrets och längd mäts i vilo- och stretchat läge
- Skor mäts i innerlängd och tåboxbredd, inte bara i EU-storlek
- Avvikelser dokumenteras och syns i storleksguiden på produktsidan
4. Bärtest i egen regi
Inget tas in utan att någon hos oss burit produkten i sin vardag. Vi testar över tid, inte i fem minuter på lagret.
- Minst 14 dagars användning per provexemplar
- Test i vardag, arbete och träning — inte bara i stillastående
- Tvättcykler för att se om materialet tappar elasticitet
5. Beslut: in, om eller nej
Efter testet fattas ett beslut. Faller produkten på passform, hållbarhet eller på att den lovar mer än den gör, tas den inte in.
- In: produkten säljs med vår egen storleksguide och testanteckningar
- Om: vi begär justerad storlekssättning eller annat material av leverantören
- Nej: produkten avslås — det gäller fler produkter än de vi tar in
6. Uppföljning efter försäljning
Returer och byten är mätdata. Går en storlek tillbaka oftare än de andra ändrar vi rekommendationen — eller plockar bort produkten.
- Returorsaker klassas per storlek och modell
- Storleksguider skrivs om när mönstret är tydligt
- Kundservice svarar med samma underlag som granskningen bygger på
Vad metoden ger i siffror
Vi mäter vår egen leverans och redovisar den öppet. Siffrorna uppdateras löpande och gäller rullande 30 dagar.
- 97 %
- skickas inom 24 h
- Rullande snitt för de senaste 30 dagarna, mätt på alla order i vårt lager i Skövde.
- 1–2
- vardagar leveranstid
- Normal transporttid inom Sverige efter att paketet lämnat lagret.
- 30
- dagars öppet köp
- Gratis byte till annan storlek om produkten är oanvänd och i originalförpackning.
- 100 %
- granskade av ortopedingenjör
- Varje produkt i sortimentet är bedömd och testad innan den tas in.
Hantverksmärkt
OB-5304
rev. 2.8
M.L.
Leg. ortopedingenjör
Hantverksmärkning: vår metod
Varje sida och varje produkt hos oss får ett eget kontrollnummer. Numret visar när innehållet senast granskades, var kontrollen gjordes och vem som skrev under. Hittar du något som inte stämmer — hänvisa till numret, då vet vi exakt vilken revision du sett.
- Granskad
- 2026-05-19
- Skövde · bänk 2
- Nedlagd tid
- 16 h
- mätning, bärtest och text
- Kontrollpunkter
- 19 av 19
- godkända innan publicering
- 01Underlag och specifikation läst i original
- 02Mått kontrollmätta mot verklig produkt
- 03Bärtest i egen regi innan publicering
- 04Text och storlekstabell signerad av ortopedingenjör
Alla produkter granskas av Linnea, legitimerad ortopedingenjör.
Vad vi inte gör
- Vi utfärdar inga medicinska diagnoser via webbutiken.
- Vi säljer inte produkter vi inte själva har burit.
- Vi lovar inte att en ortos ersätter behandling eller rehabträning.
- Vi skriver inte om siffror i efterhand — mäter vi 97 % står det 97 %.
Innehållet är allmän information från en ortopedteknisk verksamhet och ersätter inte en individuell bedömning. Vid kraftig smärta, svullnad, feber eller besvär som inte förbättras — sök vård.